AVISO LEGAL


En electricBricks entertainment S.L.U. nos gusta mantenerte informado de todas las novedades que afecten a tus derechos como cliente.

En esta ocasión, queremos informarte de que desde el 25 de mayo de 2018 se aplica una nueva normativa en materia de Protección de Datos, en concreto el Reglamento UE) 2016/679 General de Protección de Datos, más conocido por “RGPD” que busca reforzar tu derecho a la intimidad y privacidad.

En cumplimiento de esta normativa hemos actualizado nuestras condiciones generales, ofreciéndote así una información más detallada y transparente sobre qué datos tuyos necesitamos, por qué y para qué, y por supuesto te informamos de todos los derechos que te asisten como titular de los mismos y los diferentes canales que tienes para ejercerlos.

Recuerda que en cualquier momento puedes acceder a la nueva Política de Datos, que tendrás siempre disponible en nuestra página web www.electricBricks.com.

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL

Lea detenidamente el contenido de estas Condiciones Generales de Uso antes de hacer uso del Portal.

El uso de este Portal implica que el usuario consiente y acepta las presentes Condiciones Generales de Uso.
Si el usuario no esta de acuerdo con ellas se ruega por favor que no haga uso del Portal.

ElectricBricks Entertainment S.L.U. (en adelante, "electricBricks") desarrolla su actividad presencialmente y a través de internet ofreciendo todo tipo de productos y servicios relacionados de varios fabricantes de juguetes de construcción. Todo ello a través de la Web www.electricBricks.com.


El acceso al portal www.electricBricks.com con referencia a todo o parte de sus contenidos y servicios atribuye la condición de Usuario, y supone la aceptación plena y sin reservas de las Condiciones Generales de Uso, así como de las Condiciones Generales y Particulares relacionadas con determinados servicios.


USO DEL PORTAL

Como regla general, el usuario de www.electricBricks.com se compromete a utilizar los servicios y contenidos del portal conforme a lo establecido en la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Así mismo se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del portal, y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual o industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier forma, de los contenidos del portal (textos, diseños, gráficos, informaciones, etc.) y demás elementos de este portal, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley. Se prohíbe de igual forma su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.


CONTENIDOS

El presente portal contiene información relativa a sus productos.

electricBricks realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en este portal. electricBricks no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en su portal, o de los producidos por terceros.

Cualquier elemento de comunicación o material que se transmita a este Portal mediante correo electrónico o similares, incluyendo cualquier dato, preguntas, comentarios, sugerencias, o similares, se considera y será tratado como no-confidencial y no-proprietario. Todo lo que se transmita o envíe puede ser empleado por electricBricks para cualquier propósito, incluyendo, pero sin estar limitado a, la reproducción, presentación, transmisión, publicación, difusión, y envío. Además, electricBricks se reserva el derecho de hacer uso de cualquier idea, concepto, conocimiento, o técnicas contenidas en cualquier comunicación realizada a este Portal, cualquiera que sea el propósito, incluyendo pero sin estar limitado a, el desarrollo, fabricación, o marketing que haga uso de tal información.

electricBricks no ha revisado los portales que mantienen enlaces con el presente portal, ni tampoco es responsable del contenido de los mismos. El enlace que se pueda realizar desde cualquiera de esos otros portales se realiza bajo tu discrección, riesgo y responsabilidad.

Este Portal puede contener enlaces a otras páginas Web que son mantenidas por terceros, distintos de electricBricks. Tales enlaces se incluyen únicamente para comodidad del usuario. electricBricks no controla ninguna de esas páginas Web ni es responsable del contenido de las mismas. El hecho de que este Portal contenga enlaces a otras páginas no significa que electricBricks apruebe, apoye o recomiende tales sitios, ni tampoco implica ningún tipo de asociación con los que las mantienen. electricBricks rechaza toda garantía, expresa o implícita, así como la precisión, legalidad, fiabilidad o validez sobre el contenido de cualquiera de esas otras páginas Web y también rechaza todo tipo de responsibilidad derivada de una pérdida, calumnia, queja, fiabilidad o daño de cualquier clase que resulte de la conexión entre cualquiera de esas terceras páginas Web o de sus contenidos que directa o indirectamente estén unidos a este Portal a través de enlaces.


PRECIOS

En conformidad con el art. 97,1º e) del RD 1/2007, se hace constar que en el precio reseñado van incluidos los impuestos aplicables.

Salvando el caso de ofertas anunciadas debidamente, y de conformidad al art. 97,1º e) del RD 1/2007, se hace constar que al precio reseñado deben sumarse los gastos de transporte. Caso de aplicarse, dichos costes de envío se añaden en el proceso de pedido y pueden depender del peso y volumen del pedido, así como de la opción de envío elegida por el usuario si fuera el caso, por lo que no se conocen hasta que los productos sean agregados a la cesta de la compra y se realice la selección de forma de envío. En el caso de que dichos portes sean aplicables podrá verlos en la página de confirmación del pedido, ANTES de confirmarlo.


PLAZOS

Los pedidos de productos disponibles en stock se enviarán con entrega peninsular en un plazo máximo de 1/2 días hábiles siempre y cuando se hayan efectuado antes de las 15:00 horas y realizado el pago a través de TPV o medios de pago inmediatos. (No se tendrán en cuenta los domingos o festivos a estos efectos). En el supuesto de que el comprador opte por el pago mediante transferencia bancaria, el plazo comenzará a computarse desde el momento en que electricBricks haya confirmado la transferencia.

Se informa que el stock disponible que consta en la página web puede oscilar por transacciones intra día, el plazo máximo de entrega se informa que para estos supuestos de rotura de stock o indisponibilidad inmediata puede ser de 20 días, en caso de que fuera efectuada la transacción electrónica del pago pero estuviere agotado o no fuera posible la reposición del mismo antes del plazo citado, el vendedor informará al cliente de la incidencia en el mismo correo electrónico que conste en la compra y el consumidor podrá solicitar el importe abonado que será devuelto inmediatamente sin coste y a la misma cuenta de procedencia.


DEVOLUCIONES, CAMBIOS DE OPINIÓN Y DESISTIMIENTO

De conformidad al art. 97,1º i), j) y l) del RD 1/2007 el consumidor puede desistir de la compra durante el plazo de 14 días naturales sin especificar el motivo, para dicho derecho deberá rellenar el formulario de desestimiento de la presente página web, para descargar y hacer constar todos los datos y dirigir un correo electrónico a través de nuestro servicio de atención al cliente, adjuntando el formulario firmado, el justificante del pago, el albarán de recepción del artículo donde consta la fecha de recepción, y manifestando la voluntad de desistir. El precio y gastos de entrega se reembolsarán en la misma cuenta corriente desde donde se hubiera efectuado, si fuera otra diferente deberá remitir fotocopia del DNI cuyo titular coincida con el comprador para efectuar la devolución del precio; el producto deberá ser devuelto en el plazo máximo de 14 naturales desde que se remita el correo electrónico comunicando el desistimiento, mediante entrega en cualquier sucursal de (Correos/DHL/MRW) remitido a la dirección postal del vendedor indicada en la parte inferior de la presente página web, el vendedor efectuará el reembolso en un plazo de 14 días naturales si se ha recibido la devolución del producto o el comprador ha justificado el envío mediante remisión del albarán del porteador al correo electrónico de contacto, el reembolso podrá ser retenido si no se recibe la devolución o se justifica la misma. En caso de que el consumidor y usuario haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, el empresario no estará obligado a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven. El consumidor y usuario sólo soportará los costes directos de devolución de los bienes que se descontarán en el momento de la devolución. El consumidor y usuario será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Se incluye enlace para acogerse el consumidor a la resolución extrajudicial de conflictos de la Comisión Europea. Esto es de particular importancia si usted es un consumidor con residencia en otro país de la UE. Puede enviar la queja mediante el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/.


GARANTÍAS

De conformidad al art. 97,1º m) del RD 1/2007, el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. La entrega se entiende hecha en el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si éste fuera posterior. La devolución del producto defectuoso, en plazo de garantía, se efectuara por el consumidor mediante el mismo procedimiento del apartado relativo a “derecho de desistimiento” sin coste para el comprador y portes a cargo del vendedor; pendiente de verificar por el vendedor el defecto, en caso de que el defecto resida en daños causados por mal uso según instrucciones, dolo o manipulación incorrecta o negligente del consumidor, el comprador correrá con los gastos de portes. La justificación documental de la entrega del producto será, en éstos supuestos, el albarán del porteador y su fecha de entrega y la falta de conformidad que origina el ejercicio del derecho. Del mismo modo, junto con el producto reparado o sustituido, el vendedor entregará al consumidor o usuario justificación documental de la entrega en la que conste la fecha de ésta y, en su caso, la reparación efectuada. La acción para reclamar el cumplimiento de lo previsto en el capítulo II de este título prescribirá a los tres años desde la entrega del producto. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de dicho plazo no supondrá la pérdida del derecho al saneamiento que corresponda, siendo responsable el consumidor y usuario, no obstante, de los daños o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicación.


EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Tanto el acceso al portal como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. electricBricks no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. electricBricks no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, por:

- La falta de disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de sus servicios y contenidos.
- La falta de utilidad, validez o adecuación de los contenidos del Portal para la realización de ninguna actividad en concreto, o para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos, o expectativas de los usuarios.
- La existencia de virus o de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
- La recepción, almacenamiento, transmisión o difusión por parte de los usuarios, de los contenidos del Portal.
- La falta de licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos suministrados por terceros a través del Portal.
- El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través del Portal.

Los precios y condiciones expuestos son válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta.

La entrega de los productos se realizará mediante la agencia de transportes seleccionada al formular el pedido. En caso de pérdida o rotura del material durante el transporte, electricBricks colaborará activamente con la empresa transportista para averiguar qué ha sucedido con el material extraviado o deteriorado, y si finalmente el envío se hubiera extraviado o no llegara en perfectas condiciones es responsabilidad del cliente formular la oportunas diligencias para obtener una idemnización si hay derecho a ella.

Los medios materiales de envío del producto incluidos en el precio del transporte son (Correos/DHL/MRW/FeDEX/SEUR/UPS/Envialia, etc) y una vez producida la entrega de los bienes comprados, el riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá al consumidor y usuario cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material. No obstante, el consumidor tiene derecho a recoger por sus medios el producto, en tal caso de que sea el consumidor y usuario el que encargue el transporte de los bienes o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por el empresario, o personalmente lo retira, el riesgo se transmitirá al consumidor y usuario con la entrega de los bienes al transportista, sin perjuicio de sus derechos frente a éste.

electricBricks enviará los productos solicitados según los datos facilitados en la ficha de pedido, y no asumirá responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos suministrados sean inexactos o incompletos o el destinatario no se encuentre en el momento del reparto en la dirección de entrega indicada. Las entregas en hospitales, organismos públicos y demás inmuebles en los que existan restricciones para el acceso al público en general, electricBricks no garantiza que la misma se efectúe directamente al destinatario, quedando cumplido el encargo y liberado de responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso. A este respecto, cabe señalar que haremos caso omiso de las anotaciones relacionadas con horarios de entrega puesto que éstas requieren de un coste adicional. En caso de ser estrictamente necesario este servicio rogamos solicitar recogida por medios propios o por otro medio alternativo. Los pedidos con entrega URGENTE se intentarán entregar al transportista en un plazo de 24 horas, si ésta es la opción de envío seleccionada. Este plazo es orientativo y no vinculante: para casos de extrema urgencia rogamos contacto directo con nosotros para tramitar el pedido teniendo en cuenta dicha consideración. En cualquier caso no se tendrán en cuenta los domingos o festivos a estos efectos. En el supuesto de que el comprador opte por el pago mediante transferencia bancaria u otros métodos de pago diferido, el plazo comenzará a computarse desde que se confirme la transferencia o el pago correspondiente. En el caso de que se trate de la primera compra en electricBricks y la forma de pago seleccionada sea contrarrembolso, enviaremos un correo electrónico -tras recibir el pedido- en el que solicitaremos la confirmación de la dirección de entrega. Una vez hayamos recibido la confirmación procederemos al envío. La confirmación de la dirección de entrega la realizaremos únicamente en el primer envío contrareembolso, no siendo necesaria en pedidos posteriores. El cómputo del plazo se iniciará desde que recibamos la confirmación de la dirección de entrega.

electricBricks no se hace responsable si el plazo de entrega previsto no pudiese cumplirse por causas imputables a la agencia de transporte. En períodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, pandemias, acontecimientos extraordinarios...), los envíos podrán sufrir alguna demora.

A pesar de que electricBricks pone todo el empeño necesario en proteger el material adecuadamente para evitar daños durante el transporte o de que la pérdida de un envío es un hecho extremadamente infrecuente, se recomienda en cualquier caso asegurar los envíos. Es responsabilidad del cliente solicitar que el envío sea asegurado, con una entrega con características particulares o solicitar una empresa de transporte especial si así lo cree necesario. Esta solicitud puede realizarse a través del campo de comentarios al pasar el pedido, mediante e-mail o a través de cualquier medio de comunicación y debe tenerse en cuenta que conllevará un sobrecargo adicional. En caso de falta de declaración del valor del producto a efectos de seguro contratado, se aplicará el seguro obligatorio de conformidad a la ley de ordenación de transporte terrestre a cargo del transportista. electricBricks colaborará activamente con la empresa de transporte para averiguar qué ha sucedido con el material extraviado o deteriorado, y si finalmente el envío se hubiera extraviado o no llegara en perfectas condiciones es responsabilidad del cliente formular la oportunas diligencias para obtener una idemnización si hay derecho a ella. electricBricks excluye toda responsabilidad de reposición de cualquier material extraviado o recibido en malas condiciones.

electricBricks no se responsabiliza del mal uso o del uso indebido de los productos que comercializa. En especial, se recuerda que los elementos y artículos LEGO® pueden ser utilizados para uso personal pero NO para proyectos comerciales o de empresa con fines lucrativos. Para más información sobre este tema, puede consultar las pólizas legales especificadas por el fabricante en la siguiente página electrónica, www.LEGO.com/info/fairplay.asp.


DATOS PERSONALES

electricBricks ha adoptado todas las medidas de seguridad legalmente exigidas para la protección de los datos personales suministrados por el CLIENTE. No obstante, electricBricks no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad, ni puede garantizar la seguridad o inviolabilidad de dichos datos en su transmisión a través de la red. Igualmente, electricBricks no garantiza la veracidad o la vigencia de los datos suministrados por el CLIENTE.


PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El usuario reconoce que todos las imágenes, diseños, dibujos, contenidos, logos, marcas y cualquier otro producto susceptible de estar protegido en virtud de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas a que tuviere acceso por el uso del portal, son propiedad de electricBricks o de terceros titulares de los mismos. El usuario se compromete a hacer uso del Portal respetando tales derechos.

El uso del Portal, así como la contratación de servicios y/o productos a través del mismo por parte del usuario, no implica en ningún caso cesión al mismo de derechos por electricBricks en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas. electricBricks prohíbe la utilización del servicio de cualquier forma que de manera directa o indirecta suponga la contravención de la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas, siendo tal actuación así como sus consecuencias de la responsabilidad exclusiva del usuario, que mantendrá, en todo caso, indemne a electricBricks.


REGISTRO DE VISITAS

electricBricks comunica al usuario que al acceder al servidor de electricBricks se le asignará un número IP que registrará, además de su acceso al servidor, las páginas que visite. La IP con estos datos será almacenada en un archivo LOG que será objeto de tratamiento por parte de electricBricks a los efectos de determinar el número de páginas vistas en el portal www.electricBricks.com así como para la realización de estadísticas.


MODIFICACIÓN

electricBricks, se reserva la facultad de realizar las modificaciones que estime oportunas y sin necesidad de previo aviso, pudiendo modificar, incluir o suprimir contenidos y/o servicios, así como las condiciones de acceso y uso del portal.

Dado que el usuario se compromete con estas revisiones, se recomienda encarecidamente la visita periódica de esta página con objeto de conocer cuáles son los términos y condiciones actuales a los que el usuario queda comprometido.


DURACIÓN

La duración de la prestación del servicio del portal y de los servicios tiene una duración indefinida.

Sin perjuicio de lo anterior, electricBricks, está facultada para dar por terminada, interrumpir o suspender unilateralmente la presentación del servicio del portal o de cualquiera de los servicios.


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La ley aplicable, en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, será la ley española.

electricBricks y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudieran corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Portal y de sus servicios y contenidos, y sobre interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.


HOJAS DE RECLAMACIONES

Segú el Artículo 29.4 del Decreto 1/2010 del Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid el consumidor tiene a su disposición hojas de reclamaciones que podrá solicitar dirigiendo un correo electrónico a la dirección de contacto y le serán remitidas en formato pdf, que deberá rellenar, firmar y devolver al mismo correo.


FORMULARIO DE DESESTIMIENTO

(Rellene y envíe este formulario solo si desea desistir el contrato).

  • Dirigido a ElectricBricks Entertainment S.L.U., Dpto. Atención al cliente, Paseo de los Pontones 23-25, Local, 28005, Madrid, España:
  • Yo/nosotros(*) informo/informamos(*) de mi/nuestra(*) decisión de desistir el contrato de venta de los siguientes productos:
  • Pedido realizado el(*)/recibido el(*):
  • Nombre de los consumidores:
  • Dirección de los consumidores:
  • Firma de los consumidores (solo si este formulario se envía en papel)
  • (*) Tache o borre lo que corresponda.


    Información sobre Protección de Datos

    Titular del sitio Web
    Denominación Social:ElectricBricks Entertainment S.L.U.
    CIF:B84175629
    Domicilio Social:Paseo de los Pontones 23-25, Local, 28005, Madrid, España
    Contacto:91 742 74 99
    shop@electricbricks.com
    Datos de inscripción en el
    Registro Mercantil:
    Tomo 20.727, folio 187, hoja M-367288, inscripción 1ª


    Dirección Postal, ubicación y datos de contacto de la tienda física
    Dirección:ElectricBricks Entertainment S.L.
    Paseo de los Pontones 23-25, 28005, Madrid, España
    Teléfono:91 742 74 99
    Email:shop@electricbricks.com


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    Gestión del envío de información y prospección comercial
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